Versand

Zuletzt aktualisiert · Juni 2026

Wohin wir liefern

Wir liefern in die gesamte Europäische Union und in ausgewählte internationale Ziele. Verfügbare Länder werden beim Checkout angezeigt. Ist Ihres nicht dabei, kontaktieren Sie uns und wir sagen Ihnen, ob wir eine Lieferung einrichten können.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen vorbereitet und versandt. In Geschenk-Hochphasen kann sich dies um ein bis zwei Tage verlängern; Verzögerungen werden beim Checkout vermerkt.

Lieferzeiten

• Deutschland: 2 bis 4 Werktage
• Europäische Union: 3 bis 7 Werktage
• International: 7 bis 14 Werktage, je nach Ziel und Zoll

Dies sind Schätzungen ab Versand, keine Garantien. Verzögerungen des Versanddienstleisters außerhalb unserer Kontrolle sind möglich.

Versandkosten

• Deutschland: kostenlos (Express: 10 €)
• Europäische Union: 14 €, kostenlos ab 50 € Bestellwert
• International: 20 €

Geschenkverpackung ist bei jeder Bestellung ohne Aufpreis enthalten.

Zölle und Abgaben

Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Für Ziele außerhalb der EU können bei Ankunft Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die der Empfänger trägt. Diese Gebühren legt das Zielland fest; El Khabya erhebt sie nicht.

Sendungsverfolgung

Ein Link zur Sendungsverfolgung wird per E-Mail versandt, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.

Probleme mit der Lieferung

Kommt eine Bestellung beschädigt an oder trifft sie nicht im erwarteten Zeitfenster ein, schreiben Sie uns. Siehe auch unsere Rücksendungen & Refund Richtlinie.